长云网讯（融媒体记者 陈星霖 ）有这么一支队伍，她们寒来暑往，披星戴月，出现在西宁机场的角角落落，奔波在一架架飞机上，她们用简单的工具、勤劳的双手为旅客清洁出明亮干净的候机出行环境。她们平凡，却展现了民航人的良好形象，她们就是青海机场公司机场管理部绿化保洁队的巾帼女将。

绿化保洁队成立于2013年1月，主要负责西宁机场航空器客舱保洁、加清排污、机坪、航站楼、机场单体楼、场区公共区域卫生保洁以及机场绿化、美化监管等工作。现有员工184人，74%都是女职工，是一支作风优良、团结协作、能打硬仗的专业保障团队。

(资料图片仅供参考)

小小卫生间 “3A”不简单

一大早六点多，绿化保洁队的范文菊就开始了西宁机场T2航站楼的保洁工作。自从2005年入职以来，她在这个岗位上工作了17年，从T1到T2，她负责的保洁面积越来越大，内容也越来越细。据她说，T2航站楼投运以来，航站楼卫生间的洗手台上摆放的物品越来越丰富，从之前的什么都没有到现在有了洗手液、护手霜、绿植等等，她们每天上岗之前，都要仔细检查这些物品余量是否充足，不充足的要立即补充，还要为卫生间的每盆绿植浇水、擦拭，让每一位旅客都能在卫生间这个不经意的角落享受到来自民航的真情服务。

随着西宁机场旅客量不断增长，加之航站楼使用近十年，部分设施设备已开始老化，卫生间出现蹲位紧张、水压低、排风系统不畅、异味重等问题。为解决这些问题，科队多次开展讨论研究、对标学习其他机场经验，通过扩建卫生间、增加蹲位缓解旅客如厕排队问题，通过增设排风系统、采购生物除臭化料、疏通蹲便管道、放置反臭软管、拆除清洁小便斗等改善卫生间异味。为进一步满足旅客需求，绿化保洁队对标兄弟机场，利用有限资源，对登机大厅和办票大厅无障碍卫生间进行改造，通过增加儿童洗手池，儿童坐便圈、儿童安全座椅、厕板消毒机等设施，粘贴儿童贴画、文明如厕宣传画、标识牌，布设绿植等营造出“家”的温馨氛围。

绿化保洁队致力于打造“3A”级卫生间，这是一个景区公厕的国际评价标准，在民航机场行业内尚属首次对标。如今，“3A”达标，西宁机场的卫生间经常登上抖音热搜，获得了很多旅客的热情点赞。

三季开花 四季常绿

11月的青海，除松柏之外绿色早已绝迹，西宁机场也在初冬迎来了第一场大雪，在大雪之中，西宁机场的绿化带里依然闪动着动人的红色和粉色，这是绿化保洁队种下的月季花，青海高寒缺氧，室外花开到下雪的地方只有西宁机场。

在青海机场公司的大力支持下，绿化保洁队分别从省市政府相关部门争取到财政资金，相继实施多项绿化美化提升项目，助推“绿色空港”建设。在贵宾厅增设休闲区、修建停车棚、建造机坪员工驿站，重要节日期间在场区主干道两侧树木缠绕灯条、路灯灯杆布设红旗，布设假山花卉、防腐木花框，增加场区绿植覆盖面积、T2航站楼内摆放硬性景观造型等，通过各种美化提升方式，为旅客打造绿意盎然的候机环境。

在重要节点完成西宁机场贵宾厅花卉展台、飞行区西大门仿真草坪铺设、公安局西南角景观石摆放及西大门主干道两侧美化提升，并对新栽绿植开展叶面喷施防蒸腾剂、搭建遮阳网、修剪、浇水等养护工作，营造了西宁机场绿色、温馨的环境形象。

走出机场 走向市场

机场管理部绿化保洁队在做好服务保障的同时，积极将现有的物业保洁、高空保洁、工程拓荒、布草洗地、绿化施工养护等业务向外拓展，通过向先进机场对标，学习获取物业管理、保洁及绿化业务方面的先进理念与成功经验。

绿化保洁队利用航班淡季组织骨干人员积极开展对外营销工作，安排专人获取物业管理从业资质证书，关注政府采购网站，积极投标，制作宣传册，前往海东等周边企事业单位洽谈对外经营业务，开展业务拓展。

为增加收入，绿化保洁队主动承接贵宾厅物业保洁、驻场非航产业单位保洁口布洗涤、T1停车场保洁及垃圾清运、机场商户布草洗涤及垃圾清运、机场大巴座套洗涤等经营业务及酒店拓荒保洁工作；新拓展部分航空公司杂志配送、航机供品，如毛毯、枕套、头片等洗涤业务，施工单位垃圾清运服务业务、驻场单位窗帘清洗和绿植种植业务、商务贵宾厅垃圾清运，市场竞争力明显提升，收入稳步提高。除此之外，对内开展员工制服清洗活动，春节前为公司员工推出“暖心你我他”家政保洁优惠活动，开展公司异地员工家政保洁30户，增加经营收入的同时方便员工生活。

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